Q&A

スタジオに関しまして

Q1.駐車場はありますか？

入り口に横に乗用車1台分のスペースがございます。近隣に有料のパーキングがございます。

Q2.店舗にエレベーターはありますか?

はい、ございます。車イスをご利用の方やお年寄りの方でも大丈夫です。

撮影に関しまして

Q1.ロケ撮影で当日雨の場合はどうなりますか？

ロケ撮影は中止しスタジオ内での撮影に変更するか、延期とさせていただきます。

Q2.撮影時間はどのくらいですか?

スタジオ撮影は約1時間、ロケーション撮影は現地で約1時間となります。 当日の交通状況により予定より時間がかかる場合もございます。

Q3.手持ちのビデオカメラやスマホで撮影はできますか?

はい、撮影可能ですが撮影に支障が出る場合がございますので、カメラマンの撮影が終わった後にご案内いたします。 ただ、撮影前や撮影中にご家族の方がカメラを向けてしまうと、ストロボが反応したり、 目線が外れたりと、どうしてもご本人の気がそれてしまう場合が多いので、撮影中はプロのカメラマンに任せて皆で撮影に集中することをお願いしております。

Q4.着替えはできますか?

はい、お持ちいただいた衣装のお着替えは 専用着付室内でしていただけます。

Q5.写す人数やカット数によって料金は変わりますか?

お選びいただいたアルバムやプリントの枚数・サイズ・撮影の内容により料金が変わります。詳しくは料金表をご参考にして下さい。

Q6.当日準備するものはありますか?

当日は撮影のイメージにあった服装でお越しいただくことをおすすめします。 その他、帽子・サングラス・アクセサリーなどの小物をお持ちいただくと撮影の幅が広がります。

Q7.撮影データは販売してもらえますか?

はい、別途販売しております。データの料金はプラン内容によって異なりますので、直接お問い合わせください。

Q8.撮影にはどのくらいの時間がかかりますか？

撮影の内容（カット数など）やお子様の様子によっても異なりますが、だいたい30分から1時間前後とご予定ください。 七五三やお宮参りなどお子様の撮影は1時間から1時間半、その他成人の前撮りを含むポートレートなどは30分〜1時間程度です。 また、七五三や成人式などの繁忙期には予約が続いているため、前のお客様の撮影状況によってはお待ちいただくこともございますことを予めご了承ください。 もし撮影後にご予定がある場合は事前にお知らせください。

Q9. 撮影した写真を自分で選ぶことはできますか？

はい、撮影終了後専用のパソコンでお選びいただけます。お時間が無い方は後日改めてセレクトしていただけるように準備いたします。

Q10.お支払い方法は何がありますか？

現金、クレジットカードがご利用いただけます。

Q11.ペットとの撮影はできますか？

もちろんできます。大切なご家族です。一緒に撮影にいらしてください。

Q12.赤ちゃんが泣いてしまったり寝てしまって撮影できなかった場合はどうなりますか？

その場合は少し時間をあけて撮影を行うか、どうしても撮影できない場合は後日改めて撮影させて頂きます。 その場合、追加料金等は一切発生いたしません。

Q13.撮影当日はどのように準備していけばいいですか？また、持っていくものはありますか？

赤ちゃんの替えオムツ、ほにゅう瓶、ガーゼハンカチ、お子様のお気に入りのおもちゃやお菓子などあればぜひご持参ください。

Q14.入学の写真を桜が咲いている公園などで撮りたいのですが？

はい。別途出張費や入場料がかかりますが、ロケーションでご撮影いただけます。ご希望の公園や思い出の幼稚園の園庭、校庭などで、お撮りいたします。スタジオとは違ったスケールのある素敵なお写真を残して頂けます。なお、ロケーション撮影許可が必要な場所もございますので、事前にご相談ください。

仕上がりに関しまして

Q1.撮影してから仕上がりまでどの位かかりますか？

証明写真・パスポートなどは平日は30分でのお渡し、（土・日・祝日は17:00以降。）七五三や成人式など記念写真につきましては約2ヶ月~ほど頂いております。

衣装に関しまして

Q1.七五三の衣装はありますか？

ございます。事前にご来店の上、お選び頂き、ご予約お願いいたします。※お宮参りも掛け着がございますので、お気軽にご相談ください。

予約について

Q1.撮影に予約は必要ですか？

撮影は予約制となっているため、まずはお電話でのご予約をお願いいたします。 TEL：095-824-1231
七五三やお宮参りなど、衣装や着付けが必要な場合は、お早めにご予約ください。

Q2.予約ではどういったことを聞かれますか？

ご予約の際にはお名前、お電話番号、・ご希望の撮影内容（例：七五三、お子さまの誕生日など）・七五三やお宮参りの場合は衣装や着付けのご利用の有無・ご来店の人数・ご希望の日時などをお伺いさせていただきます。撮影サイズやご注文のポーズ数などは、当日のご来店時にサンプルなどで大きさを確認しつつ、お決めいただく形でも構いませんので、ご安心ください。

Q3.キャンセルや日程変更はできますか?

はい、3日前までのキャンセル・変更は可能です。 キャンセルされる場合はご連絡お願いします。

Q4.どれくらい前から予約できますか?

特にいつからという設定はしておりません。 空き状況に関しましてはお気軽にお電話でお問い合わせください。

Q5.ロケーションは好きな場所を選べますか？

撮影が可能な場所でしたら対応可能です1度ご相談ください。

衣裳・ヘアメイクについて

Q1.子供の撮影着物はレンタルできますか?

はい、できます。衣装は事前に当ウェブサイトの衣装ページよりお選びください。お参り等で持ち出す場合は別途レンタル料がかかります。詳しくは料金表をご参考にして下さい。

Q2.着物の持ち込みはできますか?

はい、大丈夫です。ただし、お着替えに時間がかかるため撮影できるのは 1 着のみとなります。

Q3.母親の着付けとヘアメイクはできますか?

はい、別途料金がかかりますがご対応可能です。

アイテムについて

Q1.アルバムに入れる写真は選べますか?

はい、専用のパソコンでご自由にお選びいただけます。